Operator telekomunikasi MTN Nigeria dan 9mobile telah memulai uji coba perjanjian berbagi jaringan akses radio yang merupakan terobosan penting, dengan peluncuran penuh di seluruh negeri yang diperkirakan sebelum akhir Juli, menunggu validasi kestabilan sistem.
Kesepakatan yang disetujui oleh Komisi Komunikasi Nigeria ini memungkinkan operator yang memiliki tiga juta pelanggan untuk memanfaatkan infrastruktur akses radio milik MTN yang luas, sambil tetap mempertahankan jaringan inti, sistem penagihan, dan identitas pelanggannya sendiri.
Chief Executive Officer 9mobile, Obafemi Banigbe, menggambarkan kesepakatan tersebut sebagai tonggak penting dalam strategi pemulihan perusahaan.
“Hari ini, kami bangga mengonfirmasi bahwa kami telah menandatangani perjanjian berbagi infrastruktur nasional selama tiga tahun dengan MTN,” kata Banigbe pada konferensi pers bersama yang diadakan di Lagos, Kamis.
Kemitraan ini memungkinkan kami untuk memberikan jangkauan yang lebih baik dengan memanfaatkan infrastruktur akses radio milik MTN di wilayah-wilayah yang saat ini belum terjangkau oleh kehadiran kami. Ini bukanlah penggabungan atau koalisi, melainkan kemitraan komersial yang didasarkan pada efisiensi industri.
Langkah ini datang pada saat yang kritis bagi operator yang sedang berjuang, yang telah mengalami penurunan signifikan dalam kondisinya selama dekade terakhir. Dulu perusahaan tersebut merupakan pemain utama dalam industri telekomunikasi Nigeria dengan lebih dari 23 juta pelanggan pada tahun 2015, basis penggunanya telah menyusut menjadi hanya sekitar tiga juta pelanggan pada tahun ini, mewakili pangsa pasar sekitar 1,9 persen, yang terkecil di antara operator jaringan seluler di Nigeria.
Penurunan ini didorong oleh kombinasi kualitas jaringan yang buruk, gangguan layanan yang sering terjadi, dan dukungan pelanggan yang lemah. Banyak pelanggan mengeluhkan tidak ada sinyal di beberapa bagian negara, kecepatan internet yang lambat, serta tidak adanya penyelesaian untuk masalah layanan, sehingga mendorong ribuan pelanggan beralih ke pesaing.
Berdasarkan data NCC, 9mobile mengalami kehilangan lebih dari 6.000 pelanggan yang pindah keluar hanya dalam dua bulan menjelang akhir tahun 2024, dengan penambahan minimal dari lalu lintas pelanggan yang pindah masuk.
Eksekutif telekomunikasi tersebut mengatakan bahwa kemitraan dengan operator terbesar di negara ini yang memiliki 90 juta pelanggan akan memungkinkan 9mobile untuk memfokuskan modal terbatasnya pada kualitas layanan dan inovasi, bukan duplikasi infrastruktur.
“Tidak ada yang namanya menumpang gratis di sini. Ini bukan subsidi atau perlakuan istimewa. Pelanggan kami tetap menjadi pelanggan 9mobile; mereka dikenai tagihan oleh 9mobile, dan pengalaman mereka tetap lancar,” tambah Banigbe.
Kepala Petugas Bisnis Perusahaan di MTN Nigeria, Lynda Saint-Nwafor, mengatakan bahwa kesepakatan tersebut menunjukkan model baru untuk kolaborasi di industri.
“Kami senang menjadi bagian dari transisi dari persaingan murni ke ko-opetisi, bekerja sama di bidang-bidang di mana kami dapat meningkatkan efisiensi, sambil tetap bersaing dalam inovasi dan kualitas layanan,” katanya.
Saint-Nwafor memuji NCC dan Wakil Ketua Eksekutifnya, Dr Aminu Maida, atas upaya mereka dalam menciptakan kerangka regulasi yang mendorong optimalisasi infrastruktur.
Ia juga mengakui upaya Menteri Komunikasi, Inovasi dan Ekonomi Digital, Dr. Bosun Tijani, dalam mempromosikan infrastruktur bersama sebagai prioritas nasional.
Saint-Nwafor mencatat bahwa kesepakatan tersebut mencerminkan praktik terbaik global, terutama di pasar-pasar di mana sumber daya spektrum dan modal terbatas. “Kami kini telah melangkah lebih jauh dari sekadar berbagi menara menjadi berbagi akses radio. Beginilah cara kami membangun industri telekomunikasi yang modern, efisien dalam penggunaan modal, dan berfokus pada pelanggan,” katanya.
Dengan uji coba pilot yang sudah berjalan di beberapa lokasi tertentu dan peluncuran penuh yang direncanakan pada bulan Juli, kemitraan MTN–9mobile diperkirakan akan meningkatkan cakupan layanan seluler, terutama di wilayah-wilayah yang belum terlayani dengan baik, sekaligus mengurangi biaya dan mempercepat penetrasi broadband, yang merupakan tujuan utama dalam Rencana Broadband Nasional Nigeria.
Kolaborasi ini membuka peluang baru tidak hanya bagi kami, tetapi juga bagi industri,” kata Banigbe. “Ini merumuskan kembali makna kompetisi dan membuktikan bahwa inovasi dan kolaborasi dapat berjalan berdampingan.
Disediakan oleh SBNews Media Inc. (
SBNews.info
).