Nepal, 18 Juli — Di jalan sibuk Sanepa, Lalitpur, tersembunyi di antara kafe-kafe, terdapat toko yang memancarkan kehangatan, tujuan, dan aroma harapan – Inara by Astitwa Nepal. Dari pandangan pertama, ini adalah toko yang nyaman untuk berbelanja perhiasan buatan tangan, lilin, macrame, barang rajutan, serta seni dan kerajinan. Namun bagi para wanita di balik setiap karya, ini adalah kesempatan kedua, sumber martabat, dan bukti bahwa bahkan setelah mengalami kekerasan, cahaya seseorang tetap dapat bersinar.
“Inara berarti ‘sinar matahari’ dalam bahasa Arab,” kata Simran Silpakar, presiden dan co-founder Inara by Astitwa Nepal, lembaga nirlaba di balik usaha sosial ini. Para korban kekerasan secara hati-hati membuat setiap produk yang dijual di sini. “Inara memenuhi maknanya bagi kami dan para didis (korban) kami,” tambah Silpakar.
Cerita Astitwa Nepal dimulai pada tahun 2018, berakar pada keyakinan bahwa pemberdayaan dimulai dengan tindakan. “Kami selalu bekerja dengan para korban kekerasan berbasis gender, terutama korban serangan asam dan kekerasan bakar,” kata Silpakar. “Menyediakan perawatan medis, konseling, dan makanan adalah dukungan langsung. Tapi pelatihan, pembangunan keterampilan, dan membantu seseorang memperoleh penghidupannya adalah pemberdayaan,” tambahnya.
Dalam beberapa tahun terakhir, organisasi ini telah menyelenggarakan berbagai program pelatihan, mulai dari pembuatan perhiasan dan pembuatan lilin hingga macrame dan kerajinan tangan lainnya. Bagi banyak korban, workshop ini lebih dari sekadar belajar sebuah keterampilan. Mereka juga tentang merebut kembali rasa tujuan. Ruang pelatihan lembaga nirlaba ini telah menjadi tempat aman di mana para korban berhubungan, pulih, dan membayangkan masa depan yang bebas dari ketergantungan atau rasa malu.
Namun, Astitwa Nepal tidak dapat secara hukum menjalankan bisnis sebagai LSM. “Kami memiliki banyak pendukung di luar negeri yang ingin membeli produk kami,” kenang Silpakar. “Tetapi kami menghadapi tantangan hukum dalam mengekspor sebagai LSM. Jadi, kami membutuhkan entitas lain. Itulah cara Inara by Astitwa lahir.”
Visi Inara jelas: tidak terbatas pada toko. Ini adalah pusat layanan satu atap, sebuah platform yang menjual produk yang dibuat oleh korban dan menginvestasikan keuntungan tersebut untuk mendukung mereka dan orang-orang dalam situasi serupa. “Kami bukan bisnis berbasis laba. Pendapatan ini mendukung korban dan membantu menyediakan konseling, pelatihan, dan dana awal untuk membangun kembali hidup mereka,” kata Silpakar.
Di rak toko, terdapat anting-anting yang indah, gelang-gelang berwarna-warni, barang-barang rajutan, macrame yang diikat secara rumit, dan lilin yang dituang secara manual. Setiap item merupakan jembatan nyata yang menghubungkan para pembuat dengan komunitas yang menghargai waktu, usaha, dan kreativitas mereka.
Para korban bekerja dari rumah, dengan kecepatan mereka sendiri, dikelilingi oleh keluarga. “Baik korban serangan asam maupun luka bakar memiliki luka yang terlihat. Banyak dari mereka merasa tidak nyaman untuk pergi keluar,” jelas Silpakar. “Tetapi mereka dapat membuat perhiasan atau lilin dari rumah dan menghasilkan uang dengan rasa hormat.”
Dampaknya terlihat jelas dalam kisah perempuan seperti Sabina Shrestha, Sabita Mahat, dan Shanti Tamang, semuanya adalah korban luka bakar.
Shrestha telah berada di Astitwa Nepal selama lebih dari satu dekade. “Setelah pengalaman menyakitkan itu, saya menyadari bahwa saya tidak sendirian. Saya dulu tinggal di dalam rumah, tetapi kemudian saya bertemu orang-orang seperti saya,” katanya.
Dia telah menemukan tujuan di sini—dengan sibuk dalam pekerjaan kreatif, membuat lilin dan macramé. “Ini meditatif. Saya kehilangan perasaan akan waktu saat saya membuat sesuatu,” tambahnya.
Saya merasa kesepian. Saya tidak tahu ke mana pergi atau apa yang dilakukan,” kenang Mahat. “Tempat ini menjadi keluarga saya.” Ia sibuk dengan seni tekstur, mengecat vas, dan membuat celengan. “Hingga dua tahun lalu, saya selalu menutup wajah saya setiap kali keluar. Orang-orang akan bertanya tentang bekas luka saya. Sekarang, dengan meningkatnya kesadaran, mereka jarang menanyakan hal itu, dan saya berhenti menutupi wajah saya.
Tetapi diskriminasi masih dirasakan. Mahat mengalami penolakan pekerjaan karena bekas luka di tubuhnya. “Jadi, kami para korban lebih suka bekerja di bidang kerajinan kami. Namun, masalahnya adalah membuat sesuatu yang indah saja tidak cukup; kalian membutuhkan ruang untuk memasarkannya. Inara adalah ruang itu bagi kami,” akui Mahat.
Demikian pula, bagi Tamang, bergabung dengan Astitwa Nepal mengubah jalannya hidup. “Sebelumnya, saya kehilangan arah. Tapi dengan pelatihan perhiasan dan gelang, saya menemukan tujuan kembali,” katanya. Saat ini, dia bekerja dari rumah, sering kali dengan bantuan putranya. Awalnya, suaminya meragukan penghasilannya dari pekerjaan ini, tetapi keraguan itu hilang ketika dia mulai berkontribusi pada rumah tangga.
Tamang juga telah mengamati perubahan dalam cara tetangganya memandangnya. “Sikap masyarakat telah berubah,” katanya. “Keterampilan ini memberi kami rasa percaya diri.”
Inti keberhasilan Inara adalah model berbasis kelangsungan hidup yang konsisten. Pempekerjaan terhadap para korban atau bekerja sama dengan mereka tidak hanya membutuhkan keterampilan tetapi juga membutuhkan empati. “Tidak boleh ada keraguan saat merekrut korban,” tegas Silpakar. “Korban juga manusia. Ya, penyesuaian awal diperlukan. Tapi ini tidak sulit jika Anda peka dan merencanakan sesuai dengan kesejahteraan, kebutuhan, dan kemampuan mereka.”
Di Inara, pendekatan ini terlihat dalam setiap keputusan, mulai dari jam kerja yang fleksibel hingga menyediakan bahan mentah dan dana awal sehingga para korban dapat bekerja dengan kecepatan mereka sendiri. “Empati ada di inti segalanya. Kami secara pribadi berhubungan dengan para korban, berbagi trauma, dan merayakan pertumbuhan,” kata Silpakar. “Melihat perjalanan setiap korban membuat hati saya penuh kebahagiaan.”
Keterkaitan LSM dengan rumah sakit seperti KIST, Rumah Sakit Pendidikan, dan Rumah Sakit Kirtipur membantu mencapai korban pemulihan secara dini. Seringkali, korban mengatakan luka bakar mereka adalah kecelakaan karena mereka bergantung secara finansial pada suami mereka. Astitwa memberikan dukungan medis dan konseling, serta menawarkan pelatihan berbasis keterampilan hanya ketika korban siap.
Dengan mengadopsi keberlanjutan, Inara bertekad untuk tetap berorientasi tujuan. “Kami ingin mendukung merek-merek lain yang juga berorientasi tujuan,” kata Silpakar. Inara telah memulai kolaborasi dengan seniman dan merek lokal, mengambil komisi operasional kecil pada tahap awal untuk menutupi biaya.
Langkah berikutnya adalah mengubah para korban menjadi pelatih. “Mereka percaya diri dalam pekerjaan mereka dan siap untuk mengajar workshop, bukan hanya kepada korban tetapi juga kepada siapa pun yang tertarik. Itu bagian dari rencana keberlanjutan kami,” jelasnya.
Umpan balik dari komunitas hingga saat ini sangat mengharukan. “Orang-orang tidak menyangka akan mendapatkan rentang atau kualitas ini,” Silpakar tersenyum. “Mereka mengira hanya akan melihat beberapa potong perhiasan. Tapi mereka terkejut dan mereka menyukai suasana ruangnya juga.”
Namun, tidak semuanya sempurna. Kekhawatiran yang sering muncul adalah bagaimana beberapa pelanggan masih meremehkan produk yang dibuat secara manual. “Menyedihkan ketika orang menganggap remeh keterampilan kami,” kata Shrestha. “Mereka lupa betapa banyak waktu dan usaha yang diinvestasikan dalam setiap karya.”
Astitwa Nepal berharap mengubah pola pikir ini melalui Inara, bukan dengan belas kasihan tetapi dengan rasa hormat terhadap keterampilan dan cerita yang terkandung dalam setiap produk. Organisasi ini bertujuan agar pelanggan membeli produk mereka karena menghargai kualitas dan cerita di baliknya. Namun, faktor utamanya harus menjadi standar tinggi yang mendorong bisnis berulang.
Inara karya Astitwa menjadi contoh yang menginspirasi di tengah perkembangan wirausaha sosial di Nepal. Ini menunjukkan bagaimana desain yang penuh perhatian berakar pada empati, tujuan, dan komunitas dapat menghubungkan antara amal dan bisnis. Lebih penting lagi, ini mendorong masyarakat untuk melihat para korban bukan sebagai penerima bantuan pasif tetapi sebagai seniman terampil, pelatih, pengusaha, dan pembawa perubahan.
Pesan Silpakar kepada bisnis lain jelas: “Merekrut korban selamat itu mungkin. Korban selamat hanya membutuhkan ruang kerja yang aman dan peka. Mereka membawa nilai, kesetiaan, dan dedikasi. Merekrut mereka bukanlah amal, tetapi kesempatan untuk membangun bisnis yang penuh empati.”