Seorang eksekutif kepatuhan dan risiko di industri jasa keuangan, Griffith Onus Ehebha, memperingatkan bahwa fintech Afrika yang berekspansi ke pasar internasional berpotensi gagal berkembang secara berkelanjutan jika mereka tidak menganggap kepatuhan sebagai infrastruktur kritis.
Berbicara pada sebuah forum kepemimpinan terbaru, Ehebha, yang pernah menjabat di Fidelity Bank, Diamond Bank, dan Interswitch Holdings, mengatakan bahwa banyak institusi masih memandang kepatuhan sebagai formalitas regulasi, bukan sebagai aset strategis.
“Kepatuhan harus berkembang dari sekadar fungsi kontrol menjadi pendorong bisnis,” kata Ehebha dalam pernyataannya kepada
PUNCH
“Ketika diterapkan sejak awal, hal ini mendorong kepercayaan investor, membuka pasar baru, dan membangun fondasi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.”
Dengan semakin berkembangnya perusahaan fintech Afrika ke wilayah seperti Eropa, Timur Tengah, dan Asia, Onus menekankan bahwa pengawasan regulasi hanya akan semakin ketat.
Menurutnya, startup dan lembaga keuangan yang gagal membangun kerangka kerja tata kelola (governance) sebagai bagian dari operasional inti mereka mungkin akan kesulitan memenuhi tuntutan ketat pengawasan lintas batas.
“Instansi yang menganggap kepatuhan sebagai hal yang dikerjakan belakangan akan mengalami kesulitan dalam melakukan ekspansi secara global,” katanya. “Namun instansi yang menjadikan kepatuhan sebagai fondasi utama tidak hanya akan berkembang; mereka juga akan bertahan lama.”
Komentar Onus muncul ketika sektor keuangan dan teknologi Afrika terus meningkatkan relevansi globalnya. Meskipun ekosistem ini sering kali dinilai berdasarkan inovasi, putaran pendanaan, dan pertumbuhan pengguna, kepercayaan dan tata kelola semakin menjadi faktor penentu bagi kesuksesan jangka panjang.
Sepanjang kariernya, Onus telah berupaya untuk merumuskan ulang peran kepatuhan di institusi keuangan Afrika. Di Interswitch, ia membantu membangun kerangka kerja anti-suap dan korupsi yang tidak hanya mencakup operasional internal tetapi juga vendor pihak ketiga, sebuah langkah yang dianggap langka namun diperlukan di pasar berkembang, di mana standar tata kelola masih belum konsisten.
Dia menjadikan integritas sebagai tanggung jawab bersama, bukan sekadar formalitas,” kata salah satu petugas kepatuhan yang mengenal pekerjaan Ehebha. “Kerangka kerjanya meningkatkan standar tidak hanya untuk tim internal tetapi juga untuk semua pihak yang terlibat dalam bisnis: pemasok, mitra, dan konsultan.
Di bawah kepemimpinannya, Interswitch dan organisasi-organisasi lain tidak hanya sekadar lulus audit regulasi; mereka mempersiapkan diri untuk menghadapinya, menerimanya, dan dalam beberapa kasus, bahkan mengundangnya.
Standar internasional seperti ISO 20000 (Manajemen Layanan TI), ISO 22301 (Kontinuitas Bisnis), dan PCI DSS (Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran) tidak dipandang sebagai pencapaian simbolis, tetapi sebagai alat praktis untuk ketahanan institusional.
Menurut Ehebha, mengintegrasikan tata kelola ke dalam desain perusahaan, mulai dari keamanan siber hingga sistem anti pencucian uang, kini bukan lagi pilihan.
“Kepatuhan yang sebenarnya berarti mengintegrasikan keamanan ke dalam struktur operasional Anda dan secara konsisten menunjukkan bahwa Anda serius dalam hal perlindungan dan kepercayaan,” katanya. “Ini tentang membangun institusi-institusi yang dapat diandalkan masyarakat, institusi yang berlandaskan integritas, ketangguhan, dan akuntabilitas.”
Ehebha juga mendorong agar kepatuhan tidak hanya menjadi tanggung jawab bagian risiko dan hukum, tetapi juga mengupayakan keterlibatan tingkat direksi serta keselarasan dari eksekutif.
Ia mencatat bahwa ketika kepemimpinan senior memandang kepatuhan sebagai tuas strategis, bukan sebagai beban, organisasi akan lebih siap untuk meningkatkan modal, memenuhi standar due diligence, dan melindungi kepercayaan pelanggan.
Para ahli industri mengatakan pendekatannya sangat tepat. Seiring dengan percepatan adopsi fintech di seluruh benua, banyak startup terus menghadapi tantangan dalam menghadapi peraturan yang terpecah, terutama saat memperluas ke wilayah hukum dengan undang-undang privasi data, perlindungan konsumen, dan anti-korupsi yang lebih ketat.
Sementara beberapa perusahaan berlomba-lomba menerapkan kepatuhan hanya setelah mendapatkan pendanaan atau menghadapi pemeriksaan, Ehebha telah memperjuangkan pendekatan yang proaktif.
“Kepatuhan-sejak-desain”, katanya, harus menjadi praktik standar bagi setiap perusahaan yang memiliki ambisi global.
Ia juga memperingatkan agar tidak menganggap sertifikasi sebagai tujuan akhir.
Sertifikasi bukanlah piala; mereka adalah alat,” katanya. “Mereka harus mencerminkan praktik-praktik yang sudah menjadi bagian dari DNA organisasi.
Saat fintech dari Nigeria hingga Kenya mengincar pasar internasional, pelajaran dari model tata kelola milik Tuan Onus memberikan panduan untuk menyeimbangkan keluwesan dengan akuntabilitas.
Pertumbuhan itu penting,” katanya, “tetapi bukan dengan mengorbankan integritas. Masa depan milik perusahaan yang mampu berkembang dengan struktur, dan kepatuhan adalah struktur tersebut.
Disediakan oleh SBNews Media Inc. (
SBNews.info
).