Oleh Florence Kazembe, Konsultan Pengembangan dan Pembelajaran di Momentum Metropolitan Namibia.

Di era yang ditandai oleh gangguan digital yang cepat, dinamika tempat kerja yang berubah, dan meningkatnya harapan pelanggan, ada satu kebenaran yang tetap: pembelajaran berkelanjutan bukanlah pilihan melainkan keharusan.

Di Momentum Metropolitan Namibia, pembelajaran dan pengembangan (L&D) bukan hanya merupakan inisiatif HR, tetapi juga suatu keharusan strategis dan tanggung jawab bersama untuk membuka potensi seluruh karyawan. L&D merupakan alat yang ampuh untuk pertumbuhan bisnis, transformasi budaya, dan kemajuan nasional.

“Ilmu buta huruf pada abad ke-21 bukanlah mereka yang tidak bisa membaca dan menulis, tetapi mereka yang tidak mampu belajar, melupakan kembali, dan mempelajari ulang.” — Alvin Toffler. Ucapan ini menjadi dasar pendekatan kami terhadap pembelajaran dan sangat sesuai dengan Strategi Pembelajaran dan Pengembangan Grup Momentum Metropolitan Holdings, yang saat ini dengan bangga kami lokalisasikan dalam konteks Namibia.

Strategi L&D Grup didasarkan pada empat pilar utama yang memungkinkan Momentum Metropolitan tetap gesit dan tangguh menghadapi lingkungan yang berubah dengan cepat:


1


. Kemampuan Future-Fit:

Mengembangkan keterampilan dan pola pikir kritis untuk berkembang di dunia yang berorientasi digital dan didorong oleh pelanggan.


2. Mobilitas dan Pengembangan Karier:

Mendorong perpindahan horizontal di antara fungsi-fungsi dan pertumbuhan vertikal menuju posisi kepemimpinan, memastikan bahwa bakat tumbuh bersama bisnis.


3


. Pembelajaran Berbasis Digital:

Memanfaatkan e-learning, microlearning, kelas virtual, dan platform digital terpilih untuk pengalaman yang fleksibel dan menarik.


4. Pertumbuhan Inklusif:

Memastikan akses belajar yang adil di semua pasar serta menghubungkan peluang pertumbuhan dengan keberagaman, transformasi, dan pemberdayaan.

Di Momentum Metropolitan Namibia, kami telah dengan sengaja menerima visi ini. Kami menanamkannya dalam struktur lokal operasional kami, memastikan bahwa visi tersebut mencerminkan realitas dan aspirasi tenaga kerja kami.


Membangun Budaya Belajar di Namibia:

Belajar di sini bukanlah sekadar aktivitas untuk memenuhi kewajiban atau intervensi satu kali, melainkan pengalaman sehari-hari yang nyata. Melalui upaya yang disengaja, kami sedang membangun budaya yang memandang pertumbuhan sebagai pola pikir dan pengembangan diri sebagai praktik sehari-hari.


Pendekatan Kami yang Mengutamakan Manusia:

Keunggulan kompetitif terbesar kita tidak terletak pada platform, produk, atau bahkan kebijakan kita, melainkan pada orang-orang kita.

Setiap intervensi pembelajaran merupakan investasi terhadap potensi seseorang. Ketika kita memberdayakan karyawan kita, kita tidak hanya meningkatkan kinerja individu, tetapi juga meningkatkan layanan pelanggan, memperkuat keberadaan kita di komunitas, dan mendorong pembangunan nasional.

Dalam peran saya, saya telah menyaksikan tak terhitung banyaknya momen di mana seseorang menyadari bahwa mereka lebih mampu daripada yang mereka kira sebelumnya. Percikan itu, yang sering kali terpicu melalui pelatihan, percakapan, atau sesi pelatihan (coaching), memicu efek berantai berupa peningkatan kinerja, pertumbuhan, dan transformasi diri.


Dirancang untuk Pembelajaran, Digerakkan oleh Tujuan:

Kami tidak meninggalkan pembelajaran secara kebetulan. Di Momentum Metropolitan Namibia, kami:

• Merancang jalur pembelajaran yang terstruktur dan bermakna;

• Membuat platform yang menghubungkan rasa ingin tahu dan kemampuan;

• Membangun rasa aman secara psikologis sehingga orang-orang merasa diperhatikan, didengarkan, dan merasa aman untuk bereksperimen;

Melalui pendekatan yang terencana ini, kami telah menciptakan lingkungan di mana karyawan tidak takut untuk gagal maju, berinovasi, dan bangkit lebih kuat.


Jalan di Depan: Membangun Warisan Belajar:

Masa depan Namibia bergantung pada tenaga kerja yang terampil, adaptif, dan berorientasi tujuan. Sebagai bagian dari Momentum Metropolitan Holdings yang bangga menjadi bagian dari Namibia, peran kami adalah membina tenaga kerja tersebut—satu demi satu pembelajar yang diberdayakan.

Dengan selaras pada visi Grup kami sambil merespons kebutuhan lokal, kami tidak hanya meningkatkan kinerja, tetapi juga membentuk kehidupan, memperkuat komunitas kami, dan membangun warisan yang jauh melampaui tempat kerja.

Belajar bukan hanya merupakan keunggulan kompetitif kita, tetapi juga tanggung jawab dan janji kita.