Total klaim asuransi dari gempa bumi kuat yang mengguncang Myanmar dan Thailand pada bulan Maret diperkirakan bisa mencapai 50 miliar baht, meningkat dari 30 miliar yang telah diajukan dalam 150.000 klaim, menurut Asosiasi Asuransi Umum Thailand (TGIA).
Proses klaim diperkirakan akan berlanjut hingga September.
Somporn Suebthawilkul, presiden TGIA, mengatakan bahwa gempa tersebut memberikan dampak yang mendalam baik bagi masyarakat maupun bisnis asuransi, serta meningkatkan kesadaran akan risiko yang ditimbulkan bencana alam.
Akibatnya, ia mengatakan permintaan untuk cakupan yang mencakup gempa bumi dan asuransi properti pribadi diperkirakan akan meningkat tajam.
Tuan Somporn mengatakan bahwa peningkatan risiko tersebut dapat menyebabkan kenaikan premi untuk polis terkait bencana pada akhir tahun ini.
Menurut TGIA, di antara kerugian terparah akibat gempa adalah runtuhnya bangunan Kantor Audit Negara yang sedang dibangun dan terletak di distrik Chatuchak, Bangkok, yang memiliki 30 lantai.
Proses klaim masih dalam tahap tinjauan, dengan insinyur forensik mengevaluasi apakah runtuhnya bangunan disebabkan oleh kekurangan desain atau konstruksi yang tidak memenuhi standar.
Jika pendapat ini terkonfirmasi, penanggung dapat menolak klaim tersebut, kecuali dapat dibuktikan bahwa bangunan memenuhi seluruh standar dan keruntuhan tersebut disebabkan semata-mata oleh gempa bumi.
Gempa tersebut juga mengungkapkan kelemahan dalam perlindungan pekerja. Banyak pekerja konstruksi yang meninggal atau terluka dalam gempa tidak memiliki asuransi kecelakaan, karena majikan mereka tidak membeli polis secara sukarela. Keluarga pekerja tersebut harus mencari kompensasi langsung dari majikan mereka.
Pilihan kesehatan yang diperluas
TGIA juga sedang berupaya memperluas opsi asuransi kesehatan dengan memungkinkan pemegang polis untuk memilih antara rumah sakit umum dan swasta untuk perawatan mereka.
Struktur kebijakan baru dirancang untuk memberikan perlindungan di kedua jenis fasilitas tersebut, berdasarkan preferensi pemegang polis.
Rencana asuransi kesehatan yang fleksibel diperkirakan akan diluncurkan pada kuartal ketiga tahun 2025.
Namun, Tuan Somporn mengatakan bahwa biaya perawatan di rumah sakit swasta rata-rata 6,1 kali lebih mahal dibandingkan fasilitas publik, yang akan tercermin dalam premi yang lebih tinggi untuk cakupan rumah sakit swasta.
“Tujuannya bukan untuk mengubah struktur co-payment yang ada, tetapi memberikan konsumen lebih banyak pilihan, sehingga mereka dapat mengelola pengeluaran kesehatannya dengan lebih efektif,” katanya.
Kapasitor kompensasi motor
Mengikuti kebakaran bus sekolah pada Oktober 2024 yang lalu yang mengungkapkan keterbatasan dalam cakupan asuransi kendaraan bermotor saat ini, TGIA berencana untuk menaikkan batas ganti rugi bagi korban kecelakaan lalu lintas dari 10 juta baht menjadi 20 juta baht di bawah asuransi kendaraan bermotor wajib maupun sukarela.
Tuan Somporn mengatakan bahwa batas ganti rugi saat ini tidak memadai untuk sepenuhnya mendukung para korban, dan menegaskan bahwa pialang tidak akan diperbolehkan untuk membatalkan polis yang ada sebagai akibat dari perubahan yang akan datang.
Meskipun batas cakupan lebih tinggi, pemegang polis tidak akan mengalami kenaikan premi, katanya, karena para penjamin diprediksi akan menanggung risiko tambahan melalui perjanjian reasuransi.
Batas baru kompensasi diperkirakan akan segera berlaku, menunggu persetujuan dari Kantor Komisi Asuransi.
Outlook industri
TGIA memperkirakan industri asuransi umum Thailand akan tumbuh antara 1,5% hingga 2,5% tahun ini, sejalan dengan PDB.
Premi baru diperkirakan mencapai 270 miliar baht, didorong oleh meningkatnya permintaan akan asuransi bencana dan pertumbuhan berkelanjutan dalam asuransi kendaraan bermotor.
Pada kuartal pertama tahun 2025, sektor ini tumbuh 3,8% secara tahunan, mencapai 75,3 miliar baht, meskipun pertumbuhan diperkirakan melambat karena ketidakpastian ekonomi.
Menurut Tuan Somporn, perusahaan asuransi diharapkan akan mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan penilaian risiko dan menawarkan solusi asuransi yang lebih personal.
Ia mengatakan bahwa polis dengan ukuran kecil dan premi rendah sering diabaikan oleh broker tradisional, dan AI dapat membantu meningkatkan akses terhadap asuransi dengan memungkinkan pengembangan cakupan yang personal serta efisien secara biaya melalui platform digital.
Disediakan oleh SBNews Media Inc. (
SBNews.info
).