Kathmandu, 16 Juli — Lebih dari setahun sejak peluncuran transaksi lintas batas, pengguna India yang melakukan pembayaran melalui kode QR di Nepal telah melebihi satu juta transaksi. Namun, meskipun berbagai pembicaraan, ketidakberanian yang jelas dari otoritas India telah menghalangi warga Nepal untuk mengakses layanan yang sama di India.
Menurut pejabat Nepal yang mengetahui masalah ini, peluncuran pembayaran berbasis kode QR di India telah ditunda karena ketidakmauan pihak India.
Pada hari Senin, Fonepay, penyedia layanan pembayaran digital Nepal, mengatakan jumlah transaksi Antarmuka Pembayaran Terpadu (UPI) di Nepal telah melebihi 1 juta, sementara total nilai transaksi telah melampaui 2 miliar rupee.
Layanan QR Fonepay telah mencapai semua 77 distrik Nepal, dengan lebih dari 100.000 pedagang yang menerima pembayaran digital melalui platform tersebut. Ini merupakan kemajuan signifikan dalam memungkinkan pengalaman pembayaran yang mulus, real-time, dan aman bagi pengguna India yang bepergian atau tinggal di Nepal.
Menurut pengusaha industri perjalanan, meningkatnya jumlah wisatawan India, khususnya yang datang untuk melakukan ziarah Kailash Manasarovar di Tibet dan melalui Nepal, dapat secara signifikan meningkatkan penggunaan pembayaran QR. Ziarah ini kembali dimulai pada bulan Juni setelah jeda lima tahun.
“Kenaikan volume transaksi telah didorong oleh meningkatnya penerimaan pedagang, lonjakan wisatawan masuk, dan kemudahan pembayaran berbasis QR yang kompatibel,” kata Fonepay.
Diwas Kumar, CEO Fonepay, mengatakan bahwa melebihi 1 juta transaksi UPI mencerminkan meningkatnya kepercayaan dan adopsi pembayaran digital oleh konsumen India di Nepal. “Milestone ini mencerminkan seberapa nyaman dan percaya diri pelanggan India saat melakukan pembayaran melalui jaringan Fonepay.”
“Ini menyampaikan banyak tentang kepercayaan mereka terhadap infrastruktur kami dan memperkuat komitmen kami terhadap visi bersama untuk menciptakan ekonomi digital yang benar-benar terhubung di seluruh kawasan,” katanya.
Menurut Nepal Rastra Bank, nilai transaksi berbasis kode QR di Nepal meningkat menjadi 93,47 miliar rupee dari pertengahan Mei hingga pertengahan Juni tahun ini, naik dari 53,88 miliar rupee pada periode yang sama tahun lalu.
Secara serupa, jumlah transaksi meningkat menjadi 35,14 juta, naik dari 19,82 juta dalam periode perbandingan yang sama.
Meskipun sudah lebih dari setahun sejak penduduk India di Nepal diperbolehkan melakukan pembayaran QR melalui ponsel mereka, masyarakat Nepal masih menunggu akses timbal balik ke ekosistem pembayaran India.
“Meskipun ada harapan awal, tidak ada kemajuan atau pembaruan yang telah dibuat mengenai kapan warga Nepal dapat melakukan pembayaran berbasis kode QR di India,” menurut seorang pejabat yang mengawasi transaksi digital lintas batas.
Pada 1 Maret tahun lalu, pengunjung India ke Nepal diberi akses pembayaran QR melalui ponsel, yang menguntungkan para wisatawan dari tetangga selatan, terutama mereka yang datang untuk bersenang-senang di Nepal.
Pengembangan ini merupakan milestone dalam pembayaran digital lintas batas antara dua negara, mempermudah transaksi bagi siswa, pasien, dan wisatawan umum.
Fonepay mengatakan bahwa wisatawan India secara dominan menggunakan pembayaran berbasis QR di tempat makan dan restoran, diikuti oleh toko kelontong, hotel, dan resor. Mayoritas transaksi terjadi di distrik Kathmandu, Kaski, dan Kailali.
Meskipun penyedia layanan pembayaran Nepal dan bank menyatakan mereka secara teknis siap mengaktifkan pembayaran berbasis QR di India, keterlambatan dari pihak India telah memperpanjang menunggu hampir setahun.
Sistem ini awalnya diharapkan diluncurkan pada Desember 2024.
Namun, peluncuran tersebut ditunda karena perselisihan mengenai struktur komisi—khususnya ketidakpastian tentang siapa yang akan menanggung biaya komisi layanan untuk bank-bank Nepal yang memfasilitasi pembayaran.
Di India, transaksi berbasis kode QR biasanya gratis bagi pengguna.
Namun, untuk memungkinkan warga Nepal membayar melalui kode QR di India, komisi harus diberikan kepada bank-bank Nepal agar layanan tersebut dapat dipertahankan. Di sisi lain, di Nepal, wisatawan India yang menggunakan aplikasi UPI-enabled dikenakan biaya standar minimal sebesar 1,95 persen, yang diterapkan kepada pedagang pada setiap transaksi.
Peluncuran pembayaran QR bagi warga Nepal di India ditunda menjadi awal tahun 2025.
Namun, lebih dari setengah tahun berjalan, peluncuran masih tidak pasti. Pada Maret, diumumkan bahwa fase pilot layanan scan-and-pay untuk warga Nepal di India dapat dimulai dalam dua bulan, tetapi sejak itu belum ada kemajuan nyata.
Nepal secara teknis memiliki kemampuan untuk menerapkan pembayaran QR di India, setelah sebelumnya mendapatkan persetujuan dari Nepal Rastra Bank.
Nepal juga telah melakukan uji coba yang berhasil. Pada bulan September tahun lalu, Nabil Bank secara berhasil melakukan transaksi uji coba di Mumbai menggunakan aplikasi perbankan mobilenya.
Pada 1 Juni tahun lalu, Nepal dan India menandatangani memorandum of understanding untuk memfasilitasi pembayaran digital lintas batas yang mendukung bisnis, mahasiswa, dan wisatawan dari kedua negara.
Perjanjian tersebut ditandatangani dan dipertukarkan di New Delhi antara Nepal Clearing House Limited (NCHL) dan National Payments Corporation of India (NPCI) International Payments Limited.